Política de Privacidad

Última actualización: 10 de Octubre de 2023

En VivaOcio Social ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), accesible a través del dominio VivaOcioSocial.com, la privacidad de nuestros usuarios es de extrema importancia. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre tus datos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa vigente en España.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de esta web es VivaOcio Social. Si tienes preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a través del formulario de contacto disponible en la web o escribiendo a nuestro correo electrónico de soporte.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico y nombre de usuario al crear un perfil voluntario para guardar el progreso de los juegos sociales.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, versión, configuración de zona horaria, sistema operativo y plataforma.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra web, las experiencias sociales que prefieres, la duración de las sesiones y los puntos virtuales acumulados.

Es importante destacar que NO recopilamos datos financieros ni bancarios, ya que nuestra plataforma es totalmente gratuita y no admite transacciones con dinero real.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines legítimos:

• Para proporcionar y mantener el servicio de entretenimiento social.
• Para notificar cambios en nuestra plataforma o términos.
• Para permitirte participar en funciones interactivas y guardar tu saldo de monedas virtuales.
• Para ofrecer soporte al cliente y responder a tus consultas.
• Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar la interfaz y la experiencia de usuario.
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o intentos de fraude.

4. Base legal para el procesamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento: Cuando aceptas explícitamente el uso de cookies o te registras voluntariamente.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la red, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.

5. Retención de datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos de identificación serán eliminados o anonimizados, salvo que estemos obligados a conservarlos por imperativo legal.

6. Tus derechos de protección de datos

Como usuario residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta.
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos.
• Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a ti.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario web.

7. Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente aceptables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido o prácticas de sitios de terceros.